1. Introdução
Na Jornada5, valorizamos a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos usuários. Esta política detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei n° 13.709/2018).

2. Dados Coletados
Podemos coletar dados pessoais como nome, e-mail, número de telefone e dados de navegação, especialmente para fins de atendimento, personalização de serviços e aprimoramento da experiência do usuário em nosso site.

3. Finalidade e Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
– Personalizar e aprimorar nossos serviços;
– Facilitar atendimento e suporte técnico;
– Realizar ações de marketing com seu consentimento;
– Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros selecionados apenas quando necessário para a execução de nossos serviços, sempre em conformidade com a LGPD e com garantias de segurança. Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança, incluindo criptografia e controles de acesso, para proteger seus dados contra acesso não autorizado e vazamentos.

6. Direitos do Titular dos Dados
Você tem direito a:
– Solicitar o acesso, correção e exclusão de seus dados pessoais;
– Revogar consentimento previamente concedido;
– Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como você interage com nosso site, personalizar sua experiência e realizar análises. Você pode gerenciar as preferências de cookies em seu navegador.

8. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pelo período necessário para os fins mencionados ou conforme exigido pela legislação aplicável.

9. Alterações na Política de Privacidade
Esta política poderá ser revisada periodicamente para garantir conformidade com mudanças legais ou de nossos serviços. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso site.

10. Contato
Para dúvidas sobre nossa política de privacidade ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato pelo e-mail: suporte@jornada5.com